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網購生理褲怕不合碼？香港網購尺寸、換貨與送貨指南
簡短答案
量度腰圍和臀圍，再參考 Kiri 的尺碼表；介乎兩碼之間請選小一碼。首次訂單可在收貨後 14 天內，為未穿著的產品免費換碼一次。訂單滿 HK$450 免運費寄往香港及中國內地。
沒試穿就在網上購買內衣，會有些猶豫是很正常的事——這也是很多第一次購買的人，停在購物車頁面、遲遲未按下單鍵的最大原因。其實問題不在於產品本身，而是不知道萬一不合碼該怎麼處理。以下是實際的答案。
第一次下單就選對碼
Kiri的尺碼是按腰圍和臀圍量度，而不是按一般成衣尺碼，因為吸水褲檔位置的貼合度，比起整件衣服的尺碼更加重要。我們的尺碼指南有齊每個尺碼的實際量度方法，原則很簡單：用捲尺量度，不要用猜的，剛好卡在兩個尺碼中間就選較小的一個——褲檔要貼身才能發揮作用，腰位太鬆會令褲檔移位。
如果不合碼怎麼辦
換貨流程很直接——首次訂單享有首件合身保證：收貨後14天內、產品未經穿著，可免費換碼一次。我們的退換貨政策有齊詳細流程，簡單來說就是：附上訂單編號和妳需要的新尺碼聯絡我們，我們會幫妳安排換貨。這件事最好在下單前就知道，不用下單後才擔心——換貨流程存在的原因，就是第一次下單未必能百分百選對碼，妳不需要為了這個原因而不敢嘗試。
香港本地送貨
在香港下單的訂單會在本地處理與發貨，一般發貨後幾個工作天內就會送達。出貨之後妳會收到追蹤資料，不用乾等——詳情可以參考我們的送貨政策。
第一次下單，一般會買多少
第一次下單，可以先買一兩條，不必一次買齊整套輪替組合——先試試尺碼和穿著感受，再決定加購。如果妳對日用和夜用都有興趣，套裝組合通常會比分開買兩款更划算。
下單前還有疑問？
如果尺寸、吸收量或送貨時間有什麼未搞清楚，在尺碼指南找不到答案，可以參考我們的常見問題，下單前就搞清楚，不用下單後才發現問題。
下單前想先摸摸布料？
妳可以到灣仔合和商場 4樓 C & D 401號舖的 Blomstre 店內，親手摸摸我們的月經褲和 Every Day Bra 的布料與彈性。每日中午12時至晚上9時開放，無需預約。查看地址及交通。
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常見問題
生理褲尺碼不合怎麼辦？
我們的首件合身保證讓首次訂單可在收貨後 14 天內，為未穿著的產品免費換碼一次。請電郵 hello@kirijourney.com，附上訂單編號和需要的尺碼。
有免運費嗎？
有，訂單滿 HK$450 即免運費寄往香港及中國內地。
沒有試身，怎樣選尺碼？
用軟尺量度腰圍和臀圍，按尺碼表選擇，不要依平時的衣服尺碼。如果介乎兩個尺碼之間，請選小一碼。
